Merkidentiteit

Een merkidentiteit is de basis voor een sterk merk. En ook de basis in onze werkwijze. Als je jouw klant een onvergetelijke ervaring geeft, wil je niet alleen dat het moment bijblijft maar ook bij welk bedrijf ze dit ervaren hebben. Een merkidentiteit is het fundament voor alles dat jouw merk doet. Het zorgt ervoor dat mensen zich kunnen identificeren en verbinden met jouw merk. En dat jouw klanten en medewerkers overal dezelfde ervaring krijgen. Of ze nu met jou contact hebben of met iemand anders van jouw bedrijf. Een sterke merkidentiteit zorgt er dus voor dat mensen een optimale merkbeleving kunnen krijgen.

Een goede merkidentiteit zorgt voor houvast. Het omvat je merkessentie, merkwaarden en de gewenste merkbeleving. Eigenlijk kun je het wel zien als de persoonlijkheid van het bedrijf. Een merkidentiteit helpt je bepalen of die ene sollicitant, dat nieuwe pand, de nieuwe campagne, een nieuwe product/dienst, een interne mail, etc. wel of niet past bij de cultuur van jouw bedrijf én in welke vorm. Door een merkidentiteit te ontwikkelen ga je ook zwakke plekken ontdekken die nog niet in lijn zijn met jouw gewenste identiteit. Met andere woorden: met een goede merkidentiteit kan je wel tienduizenden (kleine) beslissingen nemen.

Inhoud van een merkidentiteit

We onderzoeken jouw merkwaarden en merkessentie. Merkwaarden (of kernwaarden) laten zien welke waarden het allerbelangrijkste zijn voor jouw merk. Ze geven je merk karakter. Vergelijk het met menselijke eigenschappen. Het zijn de waarden waar mensen zich in kunnen herkennen en waarmee ze zich willen verbinden. Ze zorgen voor verbinding, authenticiteit en onderscheidend vermogen.

De merkessentie vertelt de kern van je merk. Het is de rode draad die in elk onderdeel van je merk voelbaar en zichtbaar is. De merkessentie is wat jouw merk typeert en kenmerkt, en zorgt voor herkenbaarheid van je merk. Het maakt het makkelijker om een eenduidig verhaal te vertellen, en impact en verbinding te kunnen maken.

► Merkwaarden

► Merkessentie

Pijl naar volgende dienst

Sessie van Opgevallen om tot een merkidentiteit te komen

Het proces

Vooraf bepalen wij samen wie wij bij het proces gaan betrekken: welke medewerkers, klanten en partners gaan wij spreken. Het doel en de grootte van het bedrijf bepaalt wie en hoeveel personen wij gaan spreken. Wij organiseren één of meerdere sessies waar wij met verschillende methodieken werken om jullie identiteit inzichtelijk te maken. Alle verkregen informatie vertalen wij richting merkwaarden. Wij maken een visuele vertaling van de identiteit naar beeld door middel van foto’s. Het product wat wij opleveren is een merkboek waar je identiteit in staan uitgeschreven. Een document wat voor jou relevant is voor de komende tien jaar.

Pijl naar volgende dienst

Kosten van een merkidentiteit

Het opstellen van een merkidentiteit is maatwerk. De grootte van het bedrijf en het vraagstuk bepalen het aantal sessies wat wij nodig hebben om tot het resultaat te komen. Om je een gevoel te geven wat de kosten kunnen zijn hebben wij twee uiteenlopende voorbeeld scenario’s uitgewerkt:

PROJECT 1
Jullie organisatie bestaat uit 15 medewerkers. Je wilt een merkidentiteit ontwikkelen om richting te krijgen in communicatiemiddelen die ontwikkelt moeten worden zoals een nieuwe website. Wij organiseren een sessie met een selectie van 5 medewerkers.

Looptijd: vanaf 40 uur
Kosten: vanaf € 3300

PROJECT 2
Jullie organisatie bestaat uit 120 medewerkers. De aanleiding voor het ontwikkelen van een merkidentiteit is dat jullie willen dat alle medewerkers uit dezelfde waarden gaan handelen. Wij organiseren een sessie met het MT en directie, vier sessies met in totaal 20 medewerkers en interviewen 5 klanten.

Looptijd: vanaf 80 uur
Kosten: vanaf € 6600

Onze klanten beoordelen ons met een 9,6

    
 
 
        
   Selma Kamm 
 2023-05-15
 
 
  Een heerlijk bedrijf om mee samen te werken! Zoveel positieve energie.
  
 
       
   Trudy Kruizenga 
 2022-10-04
 
 
  Wat een mooi eind resultaat hebben wij ontvangen van Opgevallen. Daarnaast was de communicatie erg prettig. Ze staan altijd klaar voor vragen en denken graag mee, een aanrader!
  
 
       
   Johannes Postema 
 2022-07-27
 
 
  Professionele, creatieve club die werkt met veel enthousiasme!
  
 
       
   Steffen Bosker 
 2022-07-26
 
 
  Ik werk sinds vorig jaar samen met Opgevallen aan uiteenlopende videoproducties. Erg fijne partij om mee samen te werken, hebben goede ideeën!
  
 
       
   Martine Van Engelenburg 
 2022-05-19
 
 
  Na slechte ervaringen met andere bedrijven ben ik bij Opgevallen terecht gekomen. Ze zijn onderbouwd en resultaatgericht, ik ben heel tevreden over de eerste resultaten. Weten zich goed in te leven in mij en mijn bedrijf. Sinds de samenwerking heb ik een stijgende lijn in opdrachten. Altijd bereikbaar en leuke groep mensen.
  
 
       
   Wad Up 
 2022-02-14
 
 
  Wij hebben inmiddels al een aantal jaar een fijne samenwerking met Opgevallen. Communicatie gaat altijd heel er goed en wij zijn zeer tevreden over onze samenwerking! Ik hoop nog jaren partners van elkaar te zijn :)
  
 
       
   DeJongegekkoos Grou 
 2022-02-07
 
 
  Opgevallen heeft voor ons een schitterende video gemaakt van het unieke binnenschilderwerk van Olde Signorie in Leeuwarden. In de video is de authenticiteit van het object alsmede het schilderwerk perfect in beeld gebracht Meesterschilders Friesland BV